Szkoła może być i często jest miejscem przyjaznym dla rodziców uczniów. Niektórzy z nich są gotowi aktywnie włączać się w życie szkoły i wspólnie działać na jej rzecz, inni ograniczają się raczej do sporadycznych kontaktów z wychowawcą w sprawie postępów edukacyjnych swojego dziecka.
Efektywna komunikacja i współdziałanie między nauczycielami i rodzicami mogą wspierać jakość nauczania uczniów, tworząc jednolitą strategię edukacyjną w placówce. Do osiągnięcia tych celów w danej szkole nie wystarczy jednak wysiłek wyłącznie nauczycieli. Potrzebna jest wspólna praca nauczycieli, dyrektora oraz rodziców uczniów.